Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme, když nám napíšete přes některý z formulářů na webu pasportbudov.cz, proč to děláme, komu se údaje dostanou a jaká máte práva. Vycházejí z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR) a ze zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

Náš Pasport s.r.o.
IČO 08290181, DIČ CZ08290181
Havlišova 2378/1, Královo Pole, 612 00 Brno
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 112903
ID datové schránky: tc279zk

Ve věcech osobních údajů se obracejte na Matěje Severu: e-mail [email protected], telefon 724 216 171.

Jaké údaje zpracováváme

Na webu jsou tři poptávkové formuláře. Zpracováváme jen to, co do nich sami napíšete.

Rychlá poptávka v horní části úvodní stránky:

• kdo poptává (obec nebo město, příspěvková organizace, firma nebo developer, vlastník domu, SVJ, jiné),
• název obce nebo organizace, případně adresu budovy,
• telefon, pokud ho uvedete,
• e-mail.

Poptávka pasportu budov (plný formulář) v dolní části úvodní stránky:

• kdo poptává (obec nebo město, příspěvková organizace, firma nebo developer, vlastník domu, SVJ, jiné),
• název obce, organizace nebo firmy, případně adresu budovy,
• počet budov nebo přibližnou plochu, pokud ji uvedete,
• jméno a příjmení,
• e-mail,
• telefon, pokud ho uvedete,
• text zprávy, pokud ji napíšete.

Poptávka pasportu stavby na stránce Pasport stavby:

• kdo poptává (vlastník domu, SVJ, firma nebo developer, obec, jiné),
• adresu stavby,
• typ stavby (rodinný dům, bytový dům, jiná budova, nevím),
• důvod poptávky, pokud ho vyberete (výzva stavebního úřadu, prodej, rekonstrukce, jiný, nevím),
• jméno a příjmení,
• e-mail,
• telefon, pokud ho uvedete,
• text zprávy, pokud ji napíšete.

Adresa stavby nebo budovy je osobním údajem, pokud ji vlastníte jako fyzická osoba nebo v ní bydlíte. Používáme ji jen k přípravě nabídky a k zakázce.

Při odeslání formuláře se spolu s údaji přenáší i technické údaje, které k odeslání patří: IP adresa, čas odeslání a adresa stránky, ze které formulář přišel.

Ke každé poptávce se automaticky přidá, odkud jste na web přišli: jen název předchozího webu (například google.com nebo seznam.cz), první stránka, kterou jste na pasportbudov.cz otevřeli, a parametry kampaně z odkazu (utm), pokud v něm byly. Tyto údaje nic neukládají ve vašem prohlížeči a mezi stránkami webu se předávají jen v adrese odkazu. Používáme je, abychom věděli, odkud poptávky přicházejí; právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Pokud nám napíšete e-mail nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám při tom sdělíte.

Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Vyřízení poptávky. Údaje používáme k tomu, abychom vám odpověděli, upřesnili rozsah, připravili nezávaznou nabídku a domluvili další postup.

• Když poptáváte za obec, příspěvkovou organizaci, firmu, SVJ nebo jinou organizaci, zpracováváme vaše údaje jako údaje jejího zástupce. Právním základem je náš oprávněný zájem vyřídit poptávku organizace, kterou zastupujete, a domluvit se s ní na zakázce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Když poptáváte sami za sebe, je právním základem jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Zakázka. Když z poptávky vznikne smlouva, zpracováváme údaje dál pro její plnění a pro povinnosti, které nám ukládají účetní a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR).

Provoz a bezpečnost webu. Technické údaje o přístupu na web (zejména IP adresa) zpracováváme, aby web fungoval a byl chráněný proti útokům a zneužití formuláře. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nám poskytnout nemusíte. Bez jména a kontaktu ale poptávku vyřídit nedokážeme.

Údaje nepoužíváme k reklamě, nesestavujeme z nich profily a nerozhodujeme o vás automaticky.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých nevznikne zakázka, uchováváme nejdéle tři roky od posledního kontaktu. Obce se k záměru často vracejí po letech a my chceme navázat tam, kde jsme skončili.
• Když zakázka vznikne, uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a potom po dobu, kterou nám ukládají účetní a daňové předpisy.
• Služba Web3Forms, přes kterou formulář odchází, ukládá kopii odeslaného formuláře nejdéle tři roky, potom ji sama smaže.

Komu se údaje dostanou

Údaje neprodáváme a nikomu je nedáváme pro reklamní účely. Dostanou se jen k těmto příjemcům:

• Pracovníci společnosti Náš Pasport s.r.o., kteří poptávku vyřizují.
• Web3Forms (provozovatel Web3Creative, Indie). Služba převezme odeslaný formulář a doručí ho do naší e-mailové schránky. Kopii formuláře ukládá (viz výše). K ochraně proti spamu předává IP adresu a e-mail odesílatele službám CleanTalk a Akismet. Pro provoz používá infrastrukturu Amazon Web Services, Cloudflare a Hetzner.
• Cloudflare, Inc. (USA), na jehož síti web běží (Cloudflare Pages). Při každé návštěvě webu zpracovává technické údaje o přístupu: IP adresu, údaje o směrování provozu a další údaje o provozu na webu.
• ACTIVE 24, s.r.o. (Sokolovská 394/17, Praha 8), poskytovatel naší e-mailové schránky. Přes ni s vámi komunikujeme.
• INGsite s.r.o. (IČO 14048604, Havlišova 2378/1, Královo Pole, 612 00 Brno), inženýrská firma naší skupiny, která pro nás zajišťuje zaměření budov a staveb na místě. Dostává kontakty z poptávek, u kterých je potřeba zaměření připravit a domluvit: jméno, telefon, e-mail a adresu budovy nebo stavby.
• Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Web3Forms, Cloudflare a ACTIVE 24 zpracovávají údaje jako naši zpracovatelé, podle našich pokynů a na základě smluv o zpracování osobních údajů. INGsite používá údaje jen k přípravě a provedení zaměření, které pro nás zajišťuje. U údajů, které Cloudflare používá k ochraně své sítě, je Cloudflare sám správcem podle svých zásad.

Předání údajů mimo Evropskou unii

Web3Forms je provozován z Indie a Cloudflare je americká společnost. Údaje se proto mohou dostat mimo Evropský hospodářský prostor.

• Cloudflare podle svých zásad využívá certifikaci v rámci EU a USA pro ochranu údajů (EU-U.S. Data Privacy Framework), pro který Evropská komise rozhodla, že zajišťuje odpovídající ochranu. Pro ostatní případy používá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
• Web3Forms předává údaje z Evropy na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které jsou součástí jeho smlouvy o zpracování.
• Web3Forms k ochraně proti spamu předává IP adresu a e-mail odesílatele službám CleanTalk a Akismet, které sídlí v USA.
• ACTIVE 24 má sídlo v Praze. Podle svých zásad může v některých případech využít subdodavatele i mimo EU.

Cookies, analytika a písma

Tento web sám neukládá cookies ani jiné údaje ve vašem prohlížeči. Nepoužíváme analytické ani reklamní nástroje a nesledujeme vás napříč weby. Proto po vás nežádáme souhlas a nezobrazujeme cookies lištu. Cloudflare, na jehož síti web běží, může kvůli ochraně proti útokům uložit technicky nezbytný soubor cookie.

Písma máme uložená přímo na tomto webu. Váš prohlížeč se kvůli nim nepřipojuje k cizím serverům.

Jaká máte práva

Máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás vedeme, a získat jejich kopii,
• požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požádat o výmaz údajů, pokud už pro jejich zpracování není důvod,
• požádat o omezení zpracování,
• získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelné podobě a předat je jinému správci,
• vznést námitku proti zpracování, které děláme na základě oprávněného zájmu. Potom údaje dál zpracovávat nebudeme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad vašimi zájmy.

Stačí napsat na [email protected] nebo zavolat na 724 216 171. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O prodloužení vám dáme vědět do jednoho měsíce i s důvodem.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud máte za to, že s vašimi údaji zacházíme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Budeme rádi, když se nejdřív ozvete nám. Většinu věcí vyřešíme hned.

Změny zásad

Zásady upravíme, když změníme způsob zpracování nebo služby, které používáme. Platná verze je vždy na této stránce i s datem účinnosti.

Související: Prohlášení o přístupnosti